Ένα νέο τρόπο άμεσης επικοινωνίας των πολιτών με τις υπηρεσίες του εγκαινιάζει ο Δήμος Γαλατσίου με την ηλεκτρονική πλατφόρμα «Νovoville». Πρόκειται για μια δωρεάν εφαρμογή για τους χρήστες έξυπνων κινητών τηλεφώνων, που επιτρέπει στους πολίτες να αναφέρουν με απλό και γρήγορο τρόπο προβλήματα που συναντούν στην καθημερινότητα τους στην πόλη μας.
Ειδικότερα, ο Δήμος Γαλατσίου μέσω της πλατφόρμας Novoville προσφέρει στους πολίτες τη δυνατότητα αποστολής αιτημάτων, μέσω δωρεάν εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα, για τη διευθέτηση ζητημάτων που αφορούν στη λειτουργία της πόλης. Ο δημότης ή επισκέπτης του Δήμου έχει τη δυνατότητα να δηλώνει, σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής στο κινητό του, ζητήματα που συναντά στην καθημερινότητά του, όπως π.χ. θέματα καθαριότητας και σκουπιδιών, θέματα ηλεκτροφωτισμού, οδοστρώματος, διαρροές υδάτων, κατεστραμένα πεζοδρόμια, λακκούβες, παρατημένα αυτοκίνητα κ.α. Κάθε πολίτης μπορεί να στείλει άμεσα, χωρίς κόστος και χωρίς να τηλεφωνήσει ή να επισκεφτεί το Δήμο όλα τα αιτήματα που τον αφορούν.
Η αποστολή αιτημάτων είναι δυνατή μέσω της δωρεάν εφαρμογής Novoville για smart phones με λογισμικό iOS και Android ή μέσω του Novoville web app στην ιστοσελίδα του Δήμου Γαλατσίου.
Η καταχώρηση του αιτήματος γίνεται σε 4 απλά βήματα:
1. Επιλογή τοποθεσίας
2. Επιλογή κατηγορίας αιτήματος
3. Προσθήκη φωτογραφίας
4. Αποστολή του αιτήματος στον Δήμο
Αν στόχος όλων μας είναι η βελτίωση της καθημερινότητας και της ποιότητας ζωής στην πόλη μας, ας συμβάλλουμε κι εμείς σ’αυτό καταγράφοντας τα κακώς κείμενα που συναντάμε στο Γαλάτσι μας.
