Για περισσότερες από 1.000 υπηρεσίες, ο πολίτης μπορεί να εξυπηρετηθεί από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών της χώρας. Τα ΚΕΠ επικοινωνούν με τον αρμόδιο φορέα που εκδίδει το αποτέλεσμα της υπηρεσίας και την παρέχουν στον πολίτη χωρίς αυτός να απαιτείται να γνωρίζει την δομή και τις διαδικασίες της δημόσιας διοίκησης.
Για επιλεγμένες υπηρεσίες της δημόσιας διοίκησης, τα ΚΕΠ έχουν διασυνδεθεί ηλεκτρονικά με τα πληροφοριακό σύστημα του Φορέα που τις παρέχει. Το αποτέλεσμα της υπηρεσίας (π.χ. πιστοποιητικό γέννησης) παραδίδεται αυτόματα στον πολίτη χωρίς να απαιτούνται 2 επισκέψεις στο ΚΕΠ (μία για αίτηση και μία για παραλαβή).
Αναλυτικά οι υπηρεσίες του ΟΑΕΔ που παρέχονται on line από τα ΚΕΠ:
1. Βεβαίωση χρόνου ανεργίας (τρέχουσα κατάσταση)
2. Βεβαίωση χρόνου ανεργίας για προηγούμενο χρονικό διάστημα
3. Βεβαίωση ανεργίας για την παροχή ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης σε ανέργους ηλικίας έως 29 ετών
4. Βεβαίωση εξατομικευμένης προσέγγισης
5. Βεβαίωση επιδοτούμενης ανεργίας
6. Βεβαίωση συμμετοχής σε δράσεις συμβουλευτικών υπηρεσιών
7. Βεβαίωση οικονομικών συναλλαγών
8. Ανανέωση Δελτίου ανεργίας
9. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στο Βοήθημα Ανεργίας αυτοτελώς και ανεξαρτήτως απασχολούμενων ΕΤΑΠ-ΜΜΕ
10. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στο Βοήθημα Ανεργίας αυτοτελώς και ανεξαρτήτως απασχολούμενων ΟΑΕΕ
11. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στην Ειδική Παροχή Προστασίας Μητρότητας
12. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στο Ειδικό Βοήθημα λόγω Επίσχεσης Εργασίας
13. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στο Ειδικό Βοήθημα μετά από τρίμηνη παραμονή στα μητρώα ανέργων
14. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στο Ειδικό Βοήθημα μετά τη λήξη της τακτικής επιδότησης λόγω ανεργίας
15. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στο Ειδικό Βοήθημα σε όσους εξέτισαν ποινή στερητική της ελευθερίας
16. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στο Επίδομα Μακροχρόνιως Ανέργων
17. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στο Επίδομα Νεοεισερχόμενων στην αγορά εργασίας (ΕΣΠΑ)
18. Εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στις Συμπληρωματικές Παροχές Μητρότητας
